سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو إنشاؤها (معالجتها) عند تفاعلك مع AlShiaka عبر مواقعنا الإلكترونية، أو تجاربنا الرقمية، أو تطبيقاتنا على الأجهزة المحمولة، أو متاجرنا، أو فعالياتنا، أو أي من منتجاتنا أو خدماتنا الأخرى، والتي تُعد جميعها جزءًا من منصة المتجر ("المنصة"). كما توضح كيفية استخدام بياناتك الشخصية ومشاركتها وحمايتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، وكيفية التواصل معنا.
من المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟
يعتمد الكيان التجاري المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع منصة المتجر وموقعك الجغرافي. ويُشار إلى هذا الكيان التجاري في سياسة الخصوصية هذه بـ "المتجر" أو "نحن".
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ومتى؟
نطلب منك بعض البيانات الشخصية لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي تطلبها. على سبيل المثال، عند قيامك بعمليات شراء، أو التواصل مع خدمة العملاء، أو طلب تلقي الرسائل، أو إنشاء حساب، أو المشاركة في فعالياتنا أو مسابقاتنا، أو استخدام منصتنا. بالإضافة إلى ذلك، عند طلب خدمات محددة في المتجر، قد نطلب منك تسجيل الدخول لتقديم خدمات مرتبطة بحسابك (مثل المقاس، والملاءمة، والتفضيلات).
تتضمن هذه البيانات الشخصية ما يلي:
- بيانات الاتصال بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الشحن و
- عنوان الفواتير؛
- معلومات تسجيل الدخول والحساب، بما في ذلك اسم الشاشة وكلمة المرور ومعرف المستخدم الفريد؛
- البيانات الشخصية بما في ذلك الجنس، والمدينة الأصلية، وتاريخ الميلاد، وسجل الشراء؛
- معلومات الدفع أو بطاقة الائتمان؛
- الصور والفيديوهات؛
- بيانات عن الخصائص البدنية، بما في ذلك الوزن والطول وقياسات الجسم (مثل طول الخطوة المقدر وقياسات الحذاء/القدم أو مقاس الملابس)؛
- بيانات النشاط البدني التي تقدمها أنت أو التي يتم إنشاؤها من خلال منصتنا (الوقت، المدة، المسافة، الموقع، عدد السعرات الحرارية، السرعة/الخطوة)؛ أو
- التفضيلات الشخصية بما في ذلك قائمة رغباتك بالإضافة إلى تفضيلات التسويق وملفات تعريف الارتباط.
نجمع بيانات شخصية إضافية منك لتمكين ميزات محددة ضمن منصتنا. على سبيل المثال، نطلب الوصول إلى بيانات موقع هاتفك لتسجيل مسارك أثناء الجري، وجهات اتصالك لتمكينك من التواصل مع أصدقائك، وتقويمك لجدولة خطة تدريب، أو بيانات اعتماد حساباتك على الشبكات الاجتماعية لنشر محتوى من منصتنا على هذه الشبكات. تشمل هذه البيانات الشخصية ما يلي:
- بيانات الحركة من مقياس التسارع في جهازك؛
- الصور والصوت وجهات الاتصال ومعلومات التقويم؛
- بيانات المستشعرات، بما في ذلك بيانات معدل ضربات القلب وبيانات الموقع (نظام تحديد المواقع العالمي GPS)؛ أو
- معلومات الشبكات الاجتماعية، بما في ذلك بيانات الاعتماد وأي معلومات من منشوراتك العامة حول المتجر أو اتصالاتك معنا.
عند استخدام منصتنا، يتم جمع بيانات معينة تلقائيًا من جهازك أو متصفحك. تجدون المزيد من المعلومات حول هذه الممارسات في قسم "ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل" من سياسة الخصوصية أدناه. تشمل هذه البيانات ما يلي:
- معرفات الجهاز ونوعه، وحالة المكالمة، والوصول إلى الشبكة، ومعلومات التخزين، ومعلومات البطارية؛
- بيانات حركة المرور المتعلقة بزيارتك وتفاعلاتك مع منصتنا، بما في ذلك المنتجات التي شاهدتها أو أضفتها إلى سلة التسوق الخاصة بك أو بحثت عنها، وما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب متجرك؛
- ملفات تعريف الارتباط، وعناوين IP، وعناوين الإحالة، والبيانات التي تحدد متصفح الويب الخاص بك وإصداره، وإشارات الويب، والعلامات، والتفاعلات مع منصتنا.
أطفال
نلتزم بالقوانين المحلية ولا نسمح للأطفال بالتسجيل في منصتنا إذا كانوا دون السن القانونية في بلد إقامتهم. وسنطلب موافقة الوالدين على مشاركة الأطفال في فعاليات وأنشطة المتجر.
أدوات لإدارة البيانات الشخصية التي نجمعها
عند استخدام منصتنا، نقوم أيضًا بإشعارك في الوقت المناسب أو الحصول على موافقتك على بعض الممارسات. على سبيل المثال، سنحصل على موافقتك لاستخدام موقعك أو إرسال إشعارات فورية. قد نحصل على هذه الموافقة من خلال المنصة أو باستخدام الأذونات القياسية المتاحة على جهازك.
في كثير من الحالات، يوفر متصفح الويب أو نظام تشغيل جهازك المحمول أدوات إضافية تتيح لك التحكم في وقت جمع جهازك أو مشاركته لفئات معينة من البيانات الشخصية. على سبيل المثال، قد يوفر جهازك المحمول أو متصفح الويب أدوات لإدارة استخدام ملفات تعريف الارتباط أو مشاركة الموقع. ننصحك بالتعرف على الأدوات المتاحة على أجهزتك واستخدامها.
لماذا وكيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
نستخدم بياناتك الشخصية بالطرق التالية:
لتوفير ميزات المنصة والخدمات التي تطلبها
عند استخدامك لمنصتنا، سنستخدم بياناتك الشخصية لتوفير المنتج أو الخدمة المطلوبة. على سبيل المثال، إذا قمت بعملية شراء على موقع store.com أو شاركت في فعالية أو عرض ترويجي، فسنستخدم معلومات الاتصال التي تقدمها لنا للتواصل معك بشأن عملية الشراء أو الفعالية أو العرض الترويجي. إذا تواصلت مع خدمة العملاء لدينا، فسنستخدم معلوماتك، مثل معلومات التوصيل أو الدفع، أو معلومات المنتج الذي اشتريته، لمساعدتك في حل أي مشكلة أو الإجابة على أي استفسار.
إذا استخدمت منصتنا لتتبع نشاطك البدني أو خصائصك الجسدية، فسنجمع هذه البيانات الشخصية ونخزنها لتتمكن من مراجعتها على المنصة. قد تتضمن بيانات نشاطك البدني معلومات تُدخلها بنفسك عن نشاطك، أو بيانات يجمعها جهازك أثناء نشاطك، مثل بيانات الموقع وبيانات الحركة. قد نستخدم بيانات النشاط هذه لحساب معلومات إضافية حول نشاطك، مثل المسافة المقطوعة أو السعرات الحرارية المحروقة، بحيث تُعرض لك هذه المعلومات كجزء من وظائف المنصة.
في كثير من الحالات، قد يتطلب استخدام بعض ميزات منصتنا تزويد المتجر ببيانات إضافية أو الحصول على موافقة إضافية لاستخدام بيانات معينة بطريقة محددة. على سبيل المثال، لاستخدام ميزات تتبع معدل ضربات القلب في منصتنا، قد تحتاج إلى الاتصال بجهاز مراقبة معدل ضربات القلب. وبالمثل، لمشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، قد يُطلب منك تقديم بيانات اعتماد حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي لتسجيل الدخول.
لإيصال المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا ولأغراض ترويجية أخرى
بموافقتك، سنرسل إليك رسائل تسويقية وأخبارًا تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا وعروضنا الترويجية الأخرى التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بعد منحك الموافقة.
التسويق المباشر
إذا كنت عميلاً حالياً لدينا (على سبيل المثال، إذا كنت قد طلبت منتجاً منا)، فقد نستخدم بيانات الاتصال التي قدمتها لإرسال رسائل تسويقية إليك حول منتجات أو خدمات مماثلة، وذلك وفقاً لما يسمح به القانون المعمول به (ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه الرسائل). في حالات أخرى، نطلب موافقتك على إرسال المعلومات التسويقية إليك.
التخصيص
قد نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا، بالإضافة إلى معلومات من منتجاتنا أو خدماتنا الأخرى - مثل استخدامك لمنصتنا، وزياراتك أو مشترياتك من المتاجر، ومشاركتك في فعالياتها ومسابقاتها - لتخصيص الرسائل المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي قد تهمك. وفي سبيل ذلك، قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مع المعلومات التي نجمعها حول نشاطك على الإنترنت، بما في ذلك التحليلات والدراسات الداخلية. وسنحصل على موافقتك لإجراء هذه الأنشطة، حيثما يقتضي القانون المعمول به.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام أجهزة مختلفة، فقد نربط بياناتك عبر هذه الأجهزة المختلفة التي تستخدمها لتصفح منصتنا. وقد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها عبر هذه الأجهزة لتخصيص الرسائل المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
لتشغيل أعمالنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وصيانتها
نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لنا لإدارة أعمالنا. على سبيل المثال، عند قيامك بعملية شراء، نستخدم هذه المعلومات لأغراض المحاسبة والتدقيق وغيرها من الوظائف الداخلية. قد نستخدم بياناتك الشخصية المتعلقة بكيفية استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا لتحسين تجربتك كمستخدم، ولمساعدتنا في تشخيص المشكلات التقنية والخدمية، وإدارة منصتنا.
لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتنا أو سلامتنا
قد نستخدم أيضًا البيانات الشخصية المتعلقة بكيفية استخدامك لمنصتنا لمنع أو اكتشاف أو التحقيق في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الاستخدام غير القانوني أو انتهاكات شروط الاستخدام الخاصة بنا، وللامتثال لأوامر المحكمة أو الطلبات الحكومية أو القانون المعمول به.
لأغراض البحث والتحليل العامة
نستخدم بيانات حول كيفية استخدام زوارنا لمنصتنا وخدماتنا لفهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم. على سبيل المثال، قد نستخدم معلومات حول كيفية بحث زوار الموقع عن المنتجات والعثور عليها لفهم أفضل الطرق لتنظيم وعرض المنتجات في متجرنا الإلكتروني.
استخدام (معالجة) معلومات التمرين
كما ذكرنا سابقًا، يجمع المتجر بيانات حول نشاطك الرياضي أو خصائصك البدنية، والتي تُعرف مجتمعةً باسم "معلومات التمرين"، وذلك لتقديم خدماتنا على منصتنا. ونظرًا لطبيعة هذه البيانات الشخصية، فإننا نسعى جاهدين لتزويدك بمعلومات واضحة حول كيفية استخدامها. ولأن هذه البيانات قد تُعتبر حساسة في بعض الدول، فإننا نتخذ التدابير المناسبة لحمايتها واستخدامها، وسنحصل على موافقتك على استخدامها، حيثما يقتضي القانون المعمول به أو سياسات المتجر الداخلية.
ربط الحسابات
إذا اخترت ربط حسابك بحساب عضوية لدى أحد شركائنا ("ربط الحساب")، فسنحصل على موافقتك لربط واستخدام البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال ربط الحساب، بما في ذلك مشترياتك وعمليات الإرجاع. نستخدم هذه البيانات الشخصية لإنشاء صفحة طلبات الشركاء التي تظهر في حسابك، ولمنحك إمكانية الوصول إلى مزايا مختارة، مثل الوصول إلى منتجات ومكافآت وتجارب حصرية، عند التسوق لدى شركائنا. كما سنستخدم البيانات الشخصية لتخصيص تجربتك على المنصة، وإذا كنت قد منحتنا موافقتك، فسنرسل إليك رسائل تسويقية مخصصة. انقر هنا لمعرفة المزيد.
أغراض أخرى
قد نستخدم بياناتك الشخصية بطرق أخرى، وسنقدم إشعارًا محددًا في وقت جمعها، وسنحصل على موافقتك عند الضرورة.
الأسس القانونية
لمعالجة بياناتك الشخصية، نعتمد على أسس قانونية معينة، وذلك بحسب كيفية تفاعلك مع منصتنا.
- عند شرائك منتجاتنا من منصتنا، نحتاج إلى بياناتك الشخصية لتنفيذ العقد المبرم بيننا وبينك. على سبيل المثال، نحتاج إلى بيانات الدفع ومعلومات الاتصال الخاصة بك لتوصيل طلبك.
- عند استخدامك لتطبيقاتنا، فإننا نعتمد على موافقتك للمعالجة ولأغراض محدودة معينة لتنفيذ عقدنا معك (على سبيل المثال، لعمليات الشراء داخل التطبيق).
- نعتمد أيضًا على أسس قانونية أخرى، مثل مصالحنا المشروعة كشركة، لمعالجة المعلومات المتعلقة بفعالية حملاتنا التسويقية ومنتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا ومبادراتنا الترويجية الأخرى؛ ولتشغيل أعمالنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وصيانتها؛ ولحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين وممتلكاتنا وسلامتنا؛ ولأغراض البحث والتحليل العامة. عند معالجة البيانات الشخصية لمصالحنا المشروعة، نتخذ التدابير المناسبة لضمان توازن المصالح التي نسعى لتحقيقها مع مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، ويسعدنا توضيح ذلك عند الطلب.
- نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني، أو لحماية مصالحك الحيوية.
مشاركة بياناتك الشخصية
نشارك بياناتك الشخصية مع:
- الكيانات التجارية للأغراض والشروط الموضحة أعلاه.
- يقوم مزودو الخدمات بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن المتجر، على سبيل المثال لمعالجة بطاقات الائتمان والمدفوعات، والشحن والتوصيل، واستضافة بياناتنا وإدارتها وتقديم خدماتها، وتوزيع رسائل البريد الإلكتروني، وإجراء البحوث والتحليلات، وإدارة عروض العلامة التجارية والمنتجات، بالإضافة إلى إدارة بعض الخدمات والميزات. عند استخدام مزودي الخدمات، نبرم معهم اتفاقيات تلزمهم بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية.
- شركاؤنا لغرض ربط حسابك (بموافقتك) وتقديم الخدمات والتجارب ذات الصلة لك.
- نشارك الشركاء الذين يديرون المتاجر لمساعدتهم في إدارة الأنشطة والفعاليات داخل المتجر. على سبيل المثال، قد نشارك قائمة الحضور مع الشركاء الذين ينظمون فعالية ما.
- الأطراف الثالثة الأخرى بالقدر اللازم من أجل: (1) الامتثال لطلب حكومي أو أمر محكمة أو قانون ساري المفعول؛ (2) منع الاستخدامات غير القانونية لمنصتنا أو انتهاكات شروط استخدام منصتنا وسياساتنا؛ (3) الدفاع عن أنفسنا ضد مطالبات الأطراف الثالثة؛ و (4) المساعدة في منع الاحتيال أو التحقيق فيه (مثل التزييف).
- نستعين بمزودي خدمات إعلانية خارجية متخصصة لتقديم خدمات إعلانية مخصصة. نستخدم هذه الخدمات لمطابقة المعلومات المجمعة التي لدينا مع البيانات الشخصية في قواعد بياناتهم، وذلك لإنشاء شرائح جمهور مخصصة وتخصيص الإعلانات وفقًا لاهتماماتك على الإنترنت، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة وشرائح الجمهور المخصصة من خلال الإعدادات ذات الصلة في منصتنا.
- إلى أي طرف ثالث آخر حيث قدمت موافقتك.
قد نقوم أيضًا بنقل البيانات الشخصية التي لدينا عنك في حالة بيع أو نقل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا (بما في ذلك في حالة إعادة التنظيم أو الانفصال أو الحل أو التصفية).
مشاركتك
عند استخدامك لبعض الميزات الاجتماعية على منصتنا، يمكنك إنشاء ملف تعريف عام يتضمن معلومات مثل اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي والمدينة الأصلية. كما يمكنك مشاركة المحتوى مع أصدقائك أو مع العامة، بما في ذلك معلومات حول نشاطك. نشجعك على استخدام أدوات إدارة المشاركة الاجتماعية التي نوفرها للتحكم في المعلومات التي تنشرها عبر الميزات الاجتماعية.
حماية وإدارة بياناتك الشخصية
التشفير والأمان
نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية، بما في ذلك أدوات التشفير والمصادقة، للحفاظ على سلامة بياناتك الشخصية.
نقل بياناتك الشخصية دولياً
سيتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعها (أو نعالجها) في سياق منصتنا في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى. قد يتواجد بعض متلقي البيانات الذين نشارك معهم بياناتك الشخصية في دول أخرى غير الدولة التي جُمعت فيها بياناتك الشخصية في الأصل. قد لا توفر قوانين تلك الدول نفس مستوى حماية البيانات الذي توفره الدولة التي قدمت بياناتك فيها في البداية. ومع ذلك، عندما ننقل بياناتك الشخصية إلى متلقين في دول أخرى، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية، سنحمي تلك البيانات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه ووفقًا للقوانين المعمول بها.
نتخذ تدابير للامتثال للمتطلبات القانونية السارية لنقل البيانات الشخصية إلى جهات متلقية في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، والتي لا توفر مستوى كافيًا من حماية البيانات. نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير لضمان حصول بياناتك الشخصية المنقولة إلى هذه الدول على الحماية الكافية وفقًا لقواعد حماية البيانات؛ ويشمل ذلك توقيع بنود التعاقد القياسية للاتحاد الأوروبي أو التحقق من اعتماد الجهة المتلقية لقواعد الشركات الملزمة. عند نقل البيانات الشخصية داخل المتجر، نستخدم اتفاقية نقل بيانات داخلية.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه (ما لم ينص القانون المعمول به على فترة احتفاظ أطول). بشكل عام، يعني هذا أننا سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا. أما بالنسبة للبيانات الشخصية المتعلقة بمشتريات المنتجات، فسنحتفظ بها لفترة أطول امتثالًا للالتزامات القانونية (مثل قوانين الضرائب والمبيعات ولأغراض الضمان). انقر هنا لمعرفة المزيد.
حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
يحق لك طلب ما يلي: (أ) الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ (ب) الحصول على نسخة إلكترونية من بياناتك الشخصية (إمكانية نقل البيانات) ونقل هذه المعلومات إلى شركة أخرى؛ (ج) تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير كاملة أو غير دقيقة؛ أو (د) حذف بياناتك الشخصية أو تقييد استخدامها في ظروف معينة ينص عليها القانون المعمول به. هذه الحقوق ليست مطلقة. في حال حصولنا على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية (مثل ربط الحساب)، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر
إذا كان لديك حساب، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائلنا التسويقية من خلال تعديل تفضيلاتك في قسم "عرض أو تغيير ملفي الشخصي" على مواقعنا. كما يمكنك إلغاء الاشتراك بتعديل اشتراكاتك في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أو باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في الرسالة. يمكنك أيضًا التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في قسم "الأسئلة والتعليقات" أدناه.
ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل
يجمع المتجر معلومات، قد تتضمن بيانات شخصية، من متصفحك عند استخدامك لمنصتنا. نستخدم طرقًا متنوعة، مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل، لجمع هذه المعلومات، والتي قد تشمل: (1) عنوان IP الخاص بك؛ (2) مُعرّف ملف تعريف الارتباط الفريد، ومعلومات ملف تعريف الارتباط، ومعلومات حول ما إذا كان جهازك يحتوي على برامج للوصول إلى ميزات معينة؛ (3) مُعرّف الجهاز الفريد ونوع الجهاز؛ (4) النطاق، ونوع المتصفح ولغته؛ (5) نظام التشغيل وإعدادات النظام؛ (6) البلد والمنطقة الزمنية؛ (7) المواقع الإلكترونية التي زرتها سابقًا؛ (8) معلومات حول تفاعلك مع منصتنا، مثل سلوك النقر، والمشتريات، والتفضيلات المُشار إليها؛ (9) أوقات الوصول وعناوين URL المُحيلة.
قد تقوم جهات خارجية أيضًا بجمع معلومات عبر منصتنا من خلال ملفات تعريف الارتباط، والإضافات، والبرامج المصغّرة. تجمع هذه الجهات البيانات مباشرةً من متصفحك، وتخضع معالجة هذه البيانات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. تجدون هنا مزيدًا من المعلومات حول هوية هذه الجهات الخارجية وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل لتتبع استخدام عملائنا للمنصة وفهم تفضيلاتهم (مثل اختيار البلد واللغة). يُمكّننا هذا من تقديم خدمات أفضل لعملائنا وتحسين تجربتهم على الإنترنت. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل للحصول على بيانات إجمالية حول حركة المرور والتفاعل على المنصة، لتحديد الاتجاهات وجمع الإحصائيات بهدف تحسينها. تُستخدم أربع فئات رئيسية من ملفات تعريف الارتباط على منصتنا:
- ضروري للغاية (مُفعّل دائمًا): يُمكّن الوظائف الأساسية لتشغيل لغتك وموقعك وسلة التسوق. كما يدعم الأمان وإدارة الشبكة وإمكانية الوصول.
- التجارب الشخصية: تسمح باستخدام البيانات السلوكية، باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى، لتحسين تجربتك وتوفير محتوى ذي صلة على منصاتنا وفي الاتصالات.
- الأداء والتحليلات: يسمح باستخدام البيانات السلوكية لتحسين الأداء، ومراجعة كيفية تفاعلك مع مواقعنا وتطبيقاتنا، وتحسين تجاربنا.
- الإعلانات المخصصة: تتيح مشاركة البيانات السلوكية مع شركاء الإعلان. تُستخدم هذه البيانات لتحسين تجربة الإعلانات المخصصة على مواقع الشركاء وإعداد تقارير عنها.
نتفاعل مع خدمات تحليل بيانات خارجية على منصتنا. تُشاركنا هذه الجهات تقارير حول استخدام منصتنا، بما في ذلك مساعدتنا على فهم اهتمامات مستخدمي منصتنا وخصائصهم الديموغرافية بشكل أفضل. لا تحتوي هذه التقارير على معلومات تُعرّف بك بشكل مباشر. مع ذلك، يُمكن لهذه الجهات استخدامها في حملات إعادة التسويق لك إذا كنت قد فعّلت بعض خدمات تخصيص الإعلانات. سنحصل على موافقتك لإجراء هذا النشاط، حيثما يقتضي القانون المعمول به.
يمكنك دائمًا تغيير تفضيلاتك من خلال زيارة "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجودة أسفل كل صفحة من صفحات مواقعنا الإلكترونية.
قد تظهر إعلاناتنا أيضًا على مواقع إلكترونية أخرى، مثل مواقع شركائنا، لأننا نستخدم خدمات إعلانية خارجية. من خلال هذه الخدمات، نعرض لك إعلانات قد تكون مُخصصة لاهتماماتك. كما قد تتعقب هذه الخدمات أنشطتك على الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع وتطبيقات متعددة، وذلك بجمع المعلومات آليًا. يتم جمع هذه البيانات على منصتنا وعلى مواقع وتطبيقات خارجية مشاركة في هذه الخدمات الإعلانية.
للحصول على ملخص شامل ومُحدّث لجميع الجهات الخارجية التي تصل إلى متصفحك (عبر المنصة أو غيرها)، نوصي بتثبيت إضافة مخصصة لهذا الغرض. يمكنك أيضًا ضبط جهازك لتلقي تنبيه في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفحك وجهازك. تختلف إعدادات كل متصفح قليلاً، لذا يُرجى مراجعة قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط. في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تُحسّن كفاءة منصتنا، وقد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.
كما تتوفر موارد عامة لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات على موقع تحالف الإعلان الرقمي.
استخدام المنصة مع منتجات وخدمات الطرف الثالث
تتيح لك منصتنا التفاعل مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الرقمية الأخرى. على سبيل المثال، يمكن لمنصتنا التكامل مع أجهزة خارجية لتتبع الأنشطة، وشبكات التواصل الاجتماعي، وخدمات بث الموسيقى، وغيرها من الخدمات الرقمية.
إذا اخترت ربط حسابك بجهاز أو حساب تابع لجهة خارجية، فإن حقوق خصوصيتك على منصات الجهات الخارجية ستخضع لسياساتها الخاصة. على سبيل المثال، إذا اخترت مشاركة نشاطك على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، أو إذا تصفحت موقعنا الإلكتروني أثناء تسجيل دخولك على منصات تابعة لجهات خارجية وقمت بتفعيل خدمات تخصيص الإعلانات، أو إذا طلبت منا ربط حسابك بحسابات عضويتك لدى شركائنا، فإن سياسات تلك المنصات والشركاء هي التي تحكم البيانات الموجودة هناك.
قد توفر منصتنا روابط لمواقع وتطبيقات أخرى (تابعة لجهات خارجية) لتسهيل وصولك إلى المعلومات. للمواقع والتطبيقات المرتبطة سياسات خصوصية خاصة بها، وننصحك بشدة بمراجعتها. في حال لم تكن أي من هذه المواقع أو التطبيقات المرتبطة مملوكة لنا أو خاضعة لسيطرتنا، فإننا لا نتحمل مسؤولية محتواها، أو استخدامها، أو ممارسات الخصوصية المتبعة فيها.
تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
تتغير القوانين السارية وممارساتنا بمرور الوقت. في حال قررنا تحديث سياسة الخصوصية، سننشر التغييرات على منصتنا. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على طريقة معالجتنا لبياناتك الشخصية، فسنُخطرك مسبقًا، أو سنطلب موافقتك قبل تطبيق هذه التغييرات، حيثما يقتضي القانون ذلك. نشجعك بشدة على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والاطلاع على ممارساتنا. تم تعديل سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في يونيو 2023.
الأسئلة والتعليقات
نرحب بالأسئلة والتعليقات والاستفسارات حول سياسة الخصوصية وممارسات الخصوصية لدينا.
إذا كنت ترغب في تقديم ملاحظات أو إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا.
إذا تواصلت معنا بشأن شكوى تتعلق بالخصوصية، فسيتم تقييمها بهدف حل المشكلة في الوقت المناسب وبفعالية. كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف المختصة في البلد الذي تقيم فيه.
